要打开原神蒙德城内的封印门，玩家必须完成莫娜的传说任务，这需要冒险等阶达到38级。封印门位于蒙德城城墙附近的一间房子旁，整个门被流动的蓝色法阵覆盖，在夜晚尤其显眼。这个封印无法通过普通元素攻击解除，只能通过特定的剧情推进来打开。玩家在寻觅蒙德城时会发现这个明显的封印门，靠近后会出现调查选项，但直接互动无法生效，必须依赖任务流程。

触发莫娜的传说任务后，玩家需要和冒险家协会的凯瑟琳对话，接取任务。任务会引导玩家前往魔法实验室调查封印，并点击右侧的调查选项。在这个经过中，玩家会遇到可莉，需要移动追上她并击败出现的史莱姆以取得壹个箱子，这是任务的决定因素物品。任务涉及一系列NPC互动和环境寻觅，玩家需按照指引逐步推进，不能跳过任何环节。

玩家需要协助莫娜通过占星术寻找她的徒弟和重要物品。莫娜在任务中会运用她的占星能力，玩家需要配合完成某些动作，如制作食物或击败敌人。任务包括追蹤可莉、击败史莱姆、和凯瑟琳对话等流程，最终在任务末尾，莫娜会施展占星术，解除封印门的法阵。这个经过依赖于剧情进步，玩家需耐心跟随任务线。

完成莫娜传说任务的全部流程后，玩家返回蒙德城，会发现封印门上的蓝色法阵已经消失，门可以被正常打开。玩家可以进入previously被封印的区域，也许触发后续事件或获取游戏内奖励。需如果玩家尚未达到38级或任务未完成，封印门将保持关闭情形。任务结束后，封印解除是永久性的，玩家可以自在进出该区域。

为了顺利打开封印门，玩家应确保冒险等阶足够，并仔细跟随任务指引，避免跳过任何决定因素流程。如果遇到困难，可以检查任务日志确认进度，但通常只要按顺序完成传说任务，封印就会天然解除。这个机制是游戏设计的一部分，引导玩家尝试特定剧情，而非通过简单操作化解。